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章节 工具与技术 项目相关方管理

13.1.2.2 数据收集

适用于本过程的数据收集技术包括(但不限于):

  • 问卷和调查。见 5.2.2.2 节。问卷和调查可以包括一对一调查、焦点小组讨论,或其他大规模信息收集技术。
  • 头脑风暴。见 4.1.2.2 节。用于识别相关方的头脑风暴技术包括头脑风暴和头脑写作。
  • 头脑风暴。一种通用的数据收集和创意技术,用于向小组征求意见,如团队成员或主题专家。
  • 头脑写作。头脑风暴的改良形式,让个人参与者有时间在小组创意讨论开始前单独思考问题。信息可通过面对面小组会议收集,或在由技术支持的虚拟环境中收集。