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章节 工具与技术 项目资源管理

9.4.2.1 集中办公

集中办公是指把许多或全部最活跃的项目团队成员安排在同一个物理地点工作,以增强团队工作能力。集中办公既可以是临时的(如仅在项目特别重要的时期),也可以贯穿整个项目。实施集中办公策略,可借助团队会议室、张贴进度计划的场所,以及其他能增进沟通和集体感的设施。

在确定组织结构时,每个组织都需要考虑大量的因素。在最终分析中,每个因素的重要性也各不相同。综合考虑因素及其价值和相对重要性为组织决策者提供了正确的信息,以便进行分析。

选择组织结构时应考虑的因素包括(但不限于):

  • 组织目标的一致性;
  • 专业能力;
  • 控制、效率与效果的程度;
  • 明确的决策升级渠道;
  • 明确的职权线和范围;
  • 授权方面的能力;
  • 终责分配;
  • 职责分配;
  • 设计的灵活性;
  • 简单的设计;
  • 实施效率;
  • 成本考虑;
  • 物理位置(例如集中办公、区域办公和虚拟远程办公);
  • 清晰的沟通(例如政策、工作状态和组织愿景)。

表 2-1组织结构对项目的影响

集中办公是指把许多或全部最活跃的项目团队成员安排在同一个物理地点工作,以增强团队工作能力。集中办公既可以是临时的(如仅在项目特别重要的时期),也可以贯穿整个项目。实施集中办公策略,可借助团队会议室、张贴进度计划的场所,以及其他能增进沟通和集体感的设施。

10.1.2.3 节。在解决集中办公虚拟团队的团队建设问题方面,沟通技术至关重要。它有助于为集中办公团队营造一个融洽的环境,促进虚拟团队(尤其是团队成员分散在不同时区的团队)更好地相互理解。可采用的沟通技术包括:

随着项目团队建设工作(如培训、团队建设和集中办公等)的开展,项目管理团队应该对项目团队的有效性进行正式或非正式的评价。有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效,从而提高实现项目目标的可能性。

因此,应该尽量简化团队成员获取信息的通道,频繁进行团队检查,并让团队成员集中办公

10.1.2.3 节。会影响技术选用的因素包括团队是否集中办公、需要分享的信息是否需要保密、团队成员的可用资源,以及组织文化会如何影响会议和讨论的正常开展。