第一部分 项目管理知识体系指南
第二部分 项目管理标准
第三部分 附录、术语表、索引
10.3.2.4 人际关系与团队技能
10.3.2 监督沟通：工具与技术
10.3 监督沟通
10 项目沟通管理
适用于本过程的人际关系与团队技能包括（但不限于）观察和交谈（见 5.2.2.6 节）。与项目团队展开讨论和对话，有助于确定最合适的方法，用于更新和沟通项目绩效，以及回应相关方的信息请求。通过观察和交谈，项目经理能够发现团队内的问题、人员间的冲突，或个人绩效问题。