第一部分 项目管理知识体系指南
第二部分 项目管理标准
第三部分 附录、术语表、索引
1.2.3.4 运营管理 输入输出:运营管理
1.2.3 项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系
1.2 基本要素
1 引论
运营管理是另外一个领域,超出了本指南所描述的规范的项目管理范围。
运营管理关注产品的持续生产和(或)服务的持续运作。它使用最优资源满足客户要求,来保证业务运作的持续高效。它重点管理那些把各种输入(如材料、零件、能源和劳力)转变为输出(如产品、商品和(或)服务)的过程。