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X5.7 项目沟通管理
裁剪项目沟通管理时要考虑的因素包括(但不限于):
- 相关方。相关方是属于组织内部或外部,或者二者都是?
- 物理位置。团队成员的物理位置在哪里?团队是否集中在一处?团队是否位于相同地理区域?
团队是否分散于多个时区?
- 沟通技术。哪项技术可用于创建、记录、传输、检索、追踪和存储沟通的人为要素?针对相关方沟通,哪些技术最合适且经济有效?
- 语言。语言是沟通活动过程中要考虑的主要因素。使用的是一种语言,还是多种语言?是否有储备以用于适应不同语言团队成员的复杂情况?
- 知识管理。组织是否有正式的知识管理库?是否采用管理库?