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6.2 定义活动

定义活动是识别和记录为完成项目可交付成果而须采取的具体行动的过程。本过程的主要作用是,将工作包分解为进度活动,作为对项目工作进行进度估算、规划、执行、监督和控制的基础。

本过程需要在整个项目期间开展。图 6-5 描述本过程的输入、工具与技术和输出,图 6-6 是本过程的数据流程图。

图 6-5定义活动:输入工具与技术和输出

图 6-6定义活动:数据流程图

项目生命周期是通过一系列项目管理活动进行的,即项目管理过程。每个项目管理过程通过合适的项目管理工具和技术将一个或多个输入转化成一个或多个输出。输出可以是可交付成果或结果。

结果是过程的最终成果。项目管理过程适用于全球各个行业

项目管理过程通过它们所产生的输出建立逻辑联系。过程可能包含了在整个项目期间相互重叠的活动。一个过程的输出通常成为以下二者之一:

  • 另一个过程的输入;
  • 项目项目阶段可交付成果

图 1-6 的示例说明了一个过程的输入、工具、技术和输出的关系以及与其他过程的关系。

图 1-6过程示例:输入、工具与技术和输出

过程迭代的次数和过程间的相互作用因具体项目的需求而不同。过程通常分为三类:

  • 仅开展一次或仅在项目预定义点开展的过程。例如制定项目章程以及结束项目或阶段
  • 根据需要定期开展的过程。在需要资源时执行获取资源。在需要采购之前执行实施采购
  • 贯穿项目始终执行的过程。在整个项目生命周期中可能执行的过程定义活动,特别是当项目使用滚动式规划或适应型开发方法时。从项目开始到项目结束需要持续开展许多监控过程。

项目管理通过合理运用与整合按逻辑分组的项目管理过程而得以实现。过程分类方法有很多种,但《PMBOK® 指南》把过程归纳为五大类,即五大过程组。

在小型项目中,定义活动排列活动顺序估算活动持续时间及制定进度模型等过程之间的联系非常密切,以至于可视为一个过程,能够由一个人在较短时间内完成。但本章仍然把这些过程分开介绍,因为每个过程所用的工具和技术各不相同。有关某些过程的更详细的描述,请参见《进度计划实践标准》[2]。

4.2.3.1 节项目管理计划组件包括(但不限于):

  • 进度管理计划。见 6.1.3.1 节进度管理计划定义进度计划方法、滚动式规划的持续时间,以及管理工作所需的详细程度。
  • 范围基准。见 5.4.3.1 节。在定义活动时,需明确考虑范围基准中的项目 WBS、可交付成果、制约因素和假设条件。

5.4.2.2 节分解是一种把项目范围和项目可交付成果逐步划分为更小、更便于管理的组成部分的技术。活动表示完成工作包所需的投入。定义活动过程的最终输出是活动而不是可交付成果可交付成果创建 WBS 过程(见 5.4 节)的输出。

本标准描述用于实现项目目标的项目管理过程项目管理过程可归为五大项目管理过程组

  • 启动过程组定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,授权开始该项目或阶段的过程。启动过程组详见第 2 章
  • 规划过程组明确项目范围,优化目标,为实现目标制定行动方案的过程。规划过程组详见第 3 章
  • 执行过程组完成项目管理计划中确定的工作,以满足项目要求的过程。执行过程组详见第 4 章
  • 监控过程组跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的过程。

监控过程组详见第 5 章

  • 收尾过程组正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程(组)。收尾过程组详见第 6 章

这五大过程组与应用领域(如营销、信息服务或会计)或行业(如建筑、航天、电信)无关。

在阶段或项目完成之前,往往需要反复实施过程组中的单个过程。过程迭代的次数和过程间的相互作用因具体项目的需求而不同。过程通常分为三类:

  • 仅开展一次或仅在项目预定义点开展的过程。例如,制定项目章程,以及结束项目或阶段
  • 根据需要定期开展的过程。例如,在需要资源时开展获取资源过程,在需要使用采购品之前开展实施采购过程。
  • 需要在整个项目期间持续开展的过程。例如,可能需要在整个项目生命周期持续开展定义活动过程,特别是当项目使用滚动式规划或适应型开发方法时;从项目开始到项目结束需要持续开展许多监控过程。

一个过程的输出通常成为另一个过程的输入,或者成为项目项目阶段可交付成果。例如,需要把规划过程组编制的项目管理计划项目文件(如风险登记册、责任分配矩阵等)及其更新,提供给执行过程组作为输入。图 1-4 是各过程组在项目或阶段期间的重叠关系示例。

过程组不同于项目阶段。如果将项目划分为若干阶段,则各过程组中的过程会在每个阶段内相互作用。在一个阶段内可能需要使用所有的过程组,如图 1-5 所示。当项目被分为不同的阶段(例如概念开发、可行性研究、设计、原型、构建或测试等)时,各过程组中的过程根据需要在每个阶段中重复,直到达到该阶段的完工标准。

图 1-5项目或阶段中的过程组相互作用示例

过程组和知识领域涵盖的 49 个过程如表 1-1 所示。

表 1-1项目管理过程组与知识领域

定义活动是识别和记录为完成项目可交付成果而须采取的具体行动的过程。本过程的主要作用是,将工作包分解为进度活动,作为对项目工作进行进度估算、规划、执行、监督和控制的基础。