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章节 工具与技术 项目资源管理

9.3.2.1 决策

5.2.2.4 节。适用于获取资源过程的决策技术包括(但不限于)多标准决策分析(见 8.1.2.4 节)。

选择标准常用于选择项目的实物资源或项目团队。使用多标准决策分析工具制定出标准,用于对潜在资源进行评级或打分(例如,在内部和外部团队资源之间进行选择)。根据标准的相对重要性对标准进行加权,加权值可能因资源类型的不同而发生变化。可使用的选择标准包括:

  • 可用性。确认资源能否在项目所需时段内为项目所用。
  • 成本。确认增加资源的成本是否在规定的预算内。
  • 能力。确认团队成员是否提供了项目所需的能力。

有些选择标准对团队资源来说是独特的,包括:

  • 经验。确认团队成员具备项目成功所需的相关经验。
  • 知识。团队成员是否掌握关于客户、执行过的类似项目项目环境细节的相关知识。
  • 技能。确认团队成员拥有使用项目工具的相关技能。
  • 态度。团队成员能否与他人协同工作,以形成有凝聚力的团队。
  • 国际因素。团队成员的位置、时区和沟通能力。