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章节 工具与技术 项目质量管理

8.1.2.4 决策

适用于本过程的决策技术包括(但不限于)多标准决策分析。多标准决策分析工具(如优先矩阵)可用于识别关键事项和合适的备选方案,并通过一系列决策排列出备选方案的优先顺序。先对标准排序和加权,再应用于所有备选方案,计算出各个备选方案的数学得分,然后根据得分对备选方案排序。在本过程中,它有助于排定质量测量指标的优先顺序。

可用于本过程的决策技术包括(但不限于):

  • 投票。见 5.2.2.4 节。投票可以采取一致同意、大多数同意或相对多数原则的方式,以决定是否接受、推迟或否决变更请求
  • 独裁型决策制定。采用这种决策技术,将由一个人负责为整个集体制定决策
  • 多标准决策分析。见 8.1.2.4 节。该技术借助决策矩阵,根据一系列预定义的准则,用系统分析方法评估变更请求

5.1.2.2 节。可用于本过程的决策技术包括(但不限于)多标准决策分析。如 8.1.2.4 节所述,多标准决策分析是一种借助决策矩阵来使用系统分析方法的技术,目的是建立诸如需求、进度、预算和资源等多种标准来完善项目和产品范围。

适用于本过程的决策技术包括(但不限于)多标准决策分析。见 8.1.2.4 节。在讨论影响项目或产品质量的备选方案时,可以使用多标准决策评估多个标准。“项目决策可以包括在不同执行情景或供应商中加以选择,“产品”决策可以包括评估生命周期成本、进度、相关方的满意程度,以及与解决产品缺陷有关的风险。

5.2.2.4 节。适用于获取资源过程的决策技术包括(但不限于)多标准决策分析(见 8.1.2.4 节)。

适用于风险应对策略选择的决策技术包括(但不限于)多标准决策分析(见 8.1.2.4 节),列入考虑范围的风险应对策略可能是一种或多种。决策技术有助于对多种风险应对策略进行优先级排序。

适用于本过程的决策技术包括(但不限于):

  • 多标准决策分析。见 8.1.2.4 节。对考察相关方参与的成功程度的多种标准进行优先级排序和加权,识别出最适当的选项。
  • 投票。见 5.2.2.4 节。通过投票,选出应对相关方参与水平偏差的最佳方案。