13.2.1.6 组织过程资产

能够影响规划相关方参与过程的组织过程资产包括（但不限于）：

• 企业的社交媒体、道德和安全政策及程序；
• 企业的问题、风险、变更和数据管理政策及程序；
• 组织对沟通的要求；
• 制作、交换、储存和检索信息的标准化指南；
• 经验教训知识库，包括与相关方偏好、行动和参与有关的信息；
• 支持有效相关方参与所需的软件工具。