全部展开 全部合拢

9.1 规划资源管理

规划资源管理是定义如何估算、获取、管理和利用团队以及实物资源的过程。本过程的主要作用是,根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。图 9-2 描述本过程的输入、工具与技术和输出。图 9-3 是本过程的数据流向图。

图 9-2规划资源管理:输入工具与技术和输出

• Projectcharter图 9-3规划资源管理:数据流向图

资源规划用于确定和识别一种方法,以确保项目的成功完成有足够的可用资源。项目资源可能包括团队成员、用品、材料、设备、服务和设施。有效的资源规划需要考虑稀缺资源的可用性和竞争,并编制相应的计划。

这些资源可以从组织内部资产获得,或者通过采购过程从组织外部获取。其他项目可能在同一时间和地点竞争项目所需的相同资源,从而对项目成本、进度、风险、质量和其他项目领域造成显著影响。

9.1 规划资源管理 — 定义如何估算、获取、管理和利用实物以及团队项目资源的过程。

• Projectcharter图 9-3规划资源管理:数据流向图

组织理论阐述个人、团队和组织部门的行为方式。有效利用组织理论中的常用技术,可以节约规划资源管理过程的时间、成本及人力投入,提高规划工作的效率。此外,可以根据相关的组织理论灵活使用领导风格,以适应项目生命周期中团队成熟度的变化。重要的是要认识到,组织的结构和文化影响项目组织结构。

资源分解结构是资源依类别和类型的层级展现(见图 9-7)。资源类别包括(但不限于)人力、材料、设备和用品,资源类型则包括技能水平、要求证书、等级水平或适用于项目的其他类型。在规划资源管理过程中,资源分解结构用于指导项目的分类活动。在这一过程中,资源分解结构是一份完整的文件,用于获取和监督资源。

在建设项目团队过程中,需要对成员的优良行为给予认可与奖励。最初的奖励计划是在规划资源管理过程中编制的,只有能满足被奖励者的某个重要需求的奖励,才是有效的奖励。在管理项目团队过程中,可以正式或非正式的方式做出奖励决定,但在决定认可与奖励时,应考虑文化差异。

规划资源管理是定义如何估算、获取、管理和利用实物以及团队资源的过程。本过程的主要作用是,根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。图 3-16 描述了本过程的输入和输出。

我们对两个知识领域的名称做了变更,以更贴切地反映其中的工作。

  • 项目时间管理变更为项目进度管理,以反映该知识领域会确定并管理项目期间的进度计划,而不是对时间进行管理。
  • 第六版会同时关注团队资源和物质资源,因此,项目人力资源管理知识领域变更为项目资源管理

为了反映在实践中项目管理方式的变化,删除了一项过程,新增了三项过程,并移动一项过程到两个知识领域之间。下文会总结这些变更,并在相关知识领域章节加以讨论:

  • 管理项目知识(见 4.4 节)—— 新增;
  • 估算活动资源(见 6.4 节)—— 移动到项目资源管理
  • 控制资源(见 9.6 节)——新增;
  • 实施风险应对(见 11.6 节)——新增;
  • 结束采购(见 12.4 节)——删除。

若干过程名称有所变更,以提高各过程间的一致性和清晰性。调查显示,相对于控制,项目经理更倾向于监督、引导和管理,尤其在需要与人员交流互动的过程中;因此,控制沟通、控制风险和控制相关方参与等过程的名称变更为监督沟通监督风险监督相关方参与。以下清单对所有过程名称的变更进行了总结:

  • 实施质量保证(见 8.2 节)——更改为管理质量
  • 规划人力资源管理(见 9.1 节)——更改为规划资源管理
  • 组建项目团队(见 9.2 节)——更改为获取资源
  • 建设项目团队(见 9.3 节)——更改为建设团队
  • 管理项目团队(见 9.4 节)——更改为管理团队
  • 控制沟通(见 10.3 节)——更改为监督沟通
  • 控制风险(见 11.6 节)——更改为监督风险
  • 规划相关方管理(见 13.2 节)——更改为规划相关方参与
  • 控制相关方参与(见 13.4 节)——更改为监督相关方参与