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章节 工具与技术 项目资源管理

9.2.2.5 数据分析

适用于本过程的数据分析技术包括(但不限于)备选方案分析。备选方案分析是一种对已识别的可选方案进行评估的技术,用来决定选择哪种方案或使用何种方法来执行项目工作。很多活动有多个备选的实施方案,例如使用能力或技能水平不同的资源、不同规模或类型的机器、不同的工具(手工或自动),以及关于资源自制、租赁或购买的决策。备选方案分析有助于提供在定义的制约因素范围内执行项目活动的最佳方案。

可用于本过程的数据分析技术包括(但不限于):

  • 备选方案分析。见 9.2.2.5 节。该技术用于评估变更请求,并决定哪些请求可接受、应否决或需修改。
  • 成本效益分析。见 8.1.2.3 节。该分析有助于确定变更请求是否值得投入相关成本。

适用于本过程的数据分析技术包括(但不限于):

  • 备选方案分析。见 9.2.2.5 节。该技术用于评估已识别的可选方案,以选择那些最合适的质量方案或方法。
  • 文件分析。见 5.2.2.3 节。分析项目控制过程所输出的不同文件,如质量报告、测试报告、绩效报告和偏差分析,可以重点指出可能超出控制范围之外并阻碍项目团队满足特定要求或相关方期望的过程。
  • 过程分析。过程分析可以识别过程改进机会,同时检查在过程期间遇到的问题、制约因素,以及非增值活动。
  • 根本原因分析 (RCA)。根本原因分析是确定引起偏差、缺陷或风险的根本原因的一种分析技术。

一项根本原因可能引起多项偏差、缺陷或风险。根本原因分析还可以作为一项技术,用于识别问题的根本原因并解决问题。消除所有根本原因可以杜绝问题再次发生。

适用于本过程的数据分析技术包括(但不限于):

  • 备选方案分析。见 9.2.2.5 节。备选方案分析有助于选择最佳解决方案以纠正资源使用偏差,可以将加班和增加团队资源等备选方案与延期交付或阶段性交付相比较,以权衡利弊。
  • 成本效益分析。见 8.1.2.3 节。成本效益分析有助于在项目成本出现差异时确定最佳的纠正措施。
  • 绩效审查。绩效审查是测量、比较和分析计划的资源使用和实际资源使用的不同。分析成本和进度工作绩效信息有助于指出可能影响资源使用的问题。
  • 趋势分析。见 4.5.2.2 节。在项目进展过程中,项目团队可能会使用趋势分析,基于当前绩效信息来确定未来项目阶段所需的资源。趋势分析检查项目绩效随时间的变化情况,可用于确定绩效是在改善还是在恶化。

适用于本过程的数据分析技术包括(但不限于):

  • 备选方案分析。见 9.2.2.5 节。在相关方参与效果没有达到期望要求时,应该开展备选方案分析,评估应对偏差的各种备选方案。
  • 根本原因分析。见 8.2.2.2 节。开展根本原因分析,确定相关方参与未达预期效果的根本原因。
  • 相关方分析。见 13.1.2.3 节。开展相关方分析,确定相关方群体和个人在项目任何特定时间的状态。