项目管理知识体系指南 项目风险管理 规划风险管理 规划风险管理:输出 风险管理计划

11.1.3.1 风险管理计划

风险管理计划项目管理计划的组成部分,描述如何安排与实施风险管理活动。风险管理计划可包括以下部分或全部内容:

图 11-4风险分解结构(RBS)示例

通过将影响定义为负面威胁(工期延误、成本增加和绩效不佳)和正面机会(工期缩短、成本节约和绩效改善),表格所示的量表可同时用于评估威胁和机会。

表 11-1概率和影响定义示例

图 11-5 是概率和影响矩阵的示例,其中也有数值风险评分的可能方法。

图 11-5概率和影响矩阵示例(有评分方法)

引用
4.2.3.1 项目管理计划

项目管理计划是说明项目执行、监控和收尾方式的一份文件,它整合并综合了所有子管理计划和基准,以及管理项目所需的其他信息。究竟需要哪些项目管理计划组件,取决于具体项目的需求。

项目管理计划组件包括(但不限于):

虽然在本过程生成的组件会因项目而异,但是通常包括(但不限于):

项目管理计划是用于管理项目的主要文件之一。管理项目时还会使用其他项目文件。这些其他文件不属于项目管理计划,但它们也是实现高效管理所必需的文件。表 4-1 列出了主要的项目管理计划组件项目文件

表 4-1项目管理计划项目文件

7.1.1.2 项目管理计划

4.2.3.1 节项目管理计划组件包括(但不限于):

8.1.1.2 项目管理计划

4.2.3.1 节项目管理计划组件包括(但不限于):

8.1.3.3 项目管理计划更新

项目管理计划的任何变更都以变更请求的形式提出,且通过组织的变更控制过程进行处理。可能需要变更请求项目管理计划组成部分包括(但不限于):

WBS 词典记录的质量要求可能需要更新。

11 项目风险管理

根据上述需考虑的因素来裁剪项目风险管理过程,这是规划风险管理过程的一部分工作。裁剪结果将被记录在风险管理计划中。

11.1.1.2 项目管理计划

4.2.3.1 节。在规划项目风险管理时,应该考虑所有已批准的子管理计划,使风险管理计划与之相协调;同时,其他项目管理计划组件中所列出的方法论可能也会影响规划风险管理过程。

11.1.1.5 组织过程资产

会影响规划风险管理过程的组织过程资产包括(但不限于):

11.1.2.3 会议

在此类会议上确定开展风险管理活动的计划,并将其记录在风险管理计划(见 11.1.3.1 节)中。

11.1.3.1 风险管理计划

风险管理计划项目管理计划的组成部分,描述如何安排与实施风险管理活动。风险管理计划可包括以下部分或全部内容:

图 11-4风险分解结构(RBS)示例

通过将影响定义为负面威胁(工期延误、成本增加和绩效不佳)和正面机会(工期缩短、成本节约和绩效改善),表格所示的量表可同时用于评估威胁和机会。

表 11-1概率和影响定义示例

图 11-5 是概率和影响矩阵的示例,其中也有数值风险评分的可能方法。

图 11-5概率和影响矩阵示例(有评分方法)

11.2 识别风险

在整个项目生命周期中,单个项目风险可能随项目进展而不断出现,整体项目风险的级别也会发生变化。因此,识别风险是一个迭代的过程。迭代的频率和每次迭代所需的参与程度因情况而异,应在风险管理计划中做出相应规定。

11.2.1.1 项目管理计划

4.2.3.1 节项目管理计划组件包括(但不限于):

还包括工作分解结构,可用作安排风险识别工作的框架。

11.2.2.6 会议

为了开展风险识别工作,项目团队可能要召开专门的会议(通常称为风险研讨会)。在大多数风险研讨会中,都会开展某种形式的头脑风暴(见 4.1.2.2 节)。根据风险管理计划中对开展风险管理过程的要求,还有可能采用其他风险识别技术。配备一名经验丰富的引导者将会提高会议的有效性;确保适当的人员参加风险研讨会也至关重要。对于较大型项目,可能需要邀请项目发起人、主题专家、卖方、客户代表,或其他项目相关方参加会议;而对于较小型项目,可能仅限部分项目团队成员参加。

11.2.3.1 风险登记册

根据风险管理计划规定的风险登记册格式,可能还要记录关于每项已识别风险的其他数据,包括:简短的风险名称、风险类别、当前风险状态、一项或多项原因、一项或多项对目标的影响、风险触发条件(显示风险即将发生的事件或条件)、受影响的 WBS组件,以及时间信息(风险何时识别、可能何时发生、何时可能不再相关,以及采取行动的最后期限)。

11.2.3.2 风险报告

根据风险管理计划中规定的报告要求,风险报告中可能还包含其他信息。

11.3 实施定性风险分析

根据风险管理计划的规定,在整个项目生命周期中要定期开展实施定性风险分析过程。在敏捷开发环境中,实施定性风险分析过程通常要在每次迭代开始前进行。

11.3.1.1 项目管理计划

4.2.3.1 节项目管理计划组件包括风险管理计划(见 11.1.3.1 节)。本过程中需要特别注意的是风险管理的角色和职责、预算和进度活动安排,以及风险类别(通常在风险分解结构中定义)、概率和影响定义、概率和影响矩阵和相关方的风险临界值。通常已经在规划风险管理过程中把这些内容裁剪成适合具体项目的需要。如果还没有这些内容,则可以在实施定性风险分析过程中编制,并经项目发起人批准之后用于本过程。

11.3.2.3 数据分析

适用于本过程的数据分析技术包括(但不限于):

相对于仅评估概率和影响,考虑上述某些特征有助于进行更稳健的风险优先级排序。

11.3.2.5 风险分类

项目风险可依据风险来源(如采用风险分解结构 [RBS],见图 11-4)、受影响的项目领域(如采用工作分解结构 [WBS],见图 5-12、5-13 和 5-14),以及其他实用类别(如项目阶段项目预算、角色和职责)来分类,确定哪些项目领域最容易被不确定性影响;风险还可以根据共同的根本原因进行分类。应该在风险管理计划中规定可用于项目风险分类方法。

11.3.2.6 数据表现

适用于本过程的数据表现技术包括(但不限于):

组织可针对每个项目目标(如成本、时间和范围)制定单独的概率和影响矩阵,并用它们来评估风险针对每个目标的优先级别。组织还可以用不同的方法为每个风险确定一个总体优先级别。即可综合针对不同目标的评估结果,也可采用最高优先级别(无论针对哪个目标),作为风险的总体优先级别。

图 11-10列出可监测性、邻近性和影响值的气泡图示例

11.4.1.1 项目管理计划

4.2.3.1 节项目管理计划组件包括(但不限于):

11.5.1.1 项目管理计划

4.2.3.1 节项目管理计划组件包括(但不限于):

11.5.1.4 组织过程资产

能够影响规划风险应对过程的组织过程资产包括(但不限于):

11.6.1.1 项目管理计划

4.2.3.1 节项目管理计划组件包括(但不限于)风险管理计划。见 11.1.3.1 节风险管理计划列明了与风险管理相关的项目团队成员和其他相关方的角色和职责。应根据这些信息为已商定的风险应对措施分配责任人。风险管理计划还会定义适用于本项目的风险管理方法论的详细程度,还会基于关键相关方的风险偏好规定项目的风险临界值。风险临界值代表了实施风险应对所需实现的可接受目标。

11.7.1.1 项目管理计划

4.2.3.1 节项目管理计划组件包括(但不限于)风险管理计划(见 11.1.3.1 节)。风险管理计划规定了应如何及何时审查风险,应遵守哪些政策和程序,与本监督过程有关的角色和职责安排,以及报告格式。

11.7.2.3 会议

根据风险管理计划的规定,风险审查可以是定期项目状态会中的一项议程,或者也可以召开专门的风险审查会。

11.7.3.5 组织过程资产更新

可在本过程更新的组织过程资产包括(但不限于):

12.2.1.1 项目管理计划

4.2.3.1 节项目管理计划组件包括(但不限于):

12.2.3.4 项目管理计划更新

项目管理计划的任何变更都以变更请求的形式提出,且通过组织的变更控制过程进行处理。可能需要变更的项目管理计划组件包括(但不限于):

12.3.1.1 项目管理计划

4.2.3.1 节项目管理计划组件包括(但不限于):

12.3.3.5 项目管理计划更新

项目管理计划的任何变更都以变更请求的形式提出,且通过组织的变更控制过程进行处理。可能需要变更的项目管理计划组件包括(但不限于):

13.1.3.3 项目管理计划更新

项目初始时识别相关方,不会导致项目管理计划更新。但随着项目进展,项目管理计划的任何变更都以变更请求的形式提出,且通过组织的变更控制过程进行处理。可能需要变更的项目管理计划组件包括(但不限于):

13.2.1.2 项目管理计划

4.2.3.1 节项目管理计划组件包括(但不限于):

13.3.1.1 项目管理计划

4.2.3.1 节项目管理计划组件包括(但不限于):

1.11 裁剪项目工件

子管理计划是与项目特定方面或知识领域相关的计划,如进度管理计划风险管理计划和变更管理计划。进行裁剪时,需要确定特定项目所需的项目管理计划组件项目管理计划是一种输入,而项目管理计划更新是本标准中许多过程的输出。在本标准中,不会在输入和输出表中直接列出单个项目管理计划组件,而是在该表下方的正文中列出每个过程可能用到的项目管理计划组件(输入)或可能得到的项目管理计划组件更新(输出)。所列出的组件仅为示例而已。在开展每个特定过程时,项目经理既非必须、也非限于用到上述输入或得到上述输出。

2.2.3 项目管理计划更新

可在本过程更新的项目管理计划组件包括(但不限于):

3.11.1 项目管理计划组件

可用作本过程输入的项目管理计划组件包括(但不限于):

3.14.1 项目管理计划组件

可用作本过程输入的项目管理计划组件包括(但不限于):

3.14.3 项目管理计划更新

可在本过程更新的项目管理计划组件包括(但不限于):

3.19.1 项目管理计划组件

可用作本过程输入的项目管理计划组件包括(但不限于):

3.20.1 项目管理计划组件

可用作本过程输入的项目管理计划组件包括(但不限于)风险管理计划

3.21.1 项目管理计划组件

可用作本过程输入的项目管理计划组件包括(但不限于):

3.22.1 项目管理计划组件

可用作本过程输入的项目管理计划组件包括(但不限于):

3.24.1 项目管理计划组件

可用作本过程输入的项目管理计划组件包括(但不限于):

4.8.1 项目管理计划组件

可用作本过程输入的项目管理计划组件包括(但不限于)风险管理计划

4.9.1 项目管理计划组件

可用作本过程输入的项目管理计划组件包括(但不限于):

4.9.3 项目管理计划更新

可在本过程更新的项目管理计划组件包括(但不限于):

4.10.1 项目管理计划组件

可用作本过程输入的项目管理计划组件包括(但不限于):

5.10.1 项目管理计划组件

可用作本过程输入的项目管理计划组件包括(但不限于)风险管理计划

5.11.1 项目管理计划组件

可用作本过程输入的项目管理计划组件包括(但不限于):

5.11.3 项目管理计划更新

可在本过程更新的项目管理计划组件包括(但不限于):