适用于本过程的人际关系与团队技能包括谈判。谈判是为达成协议而进行的讨论。采购谈判是指在合同签署之前，对合同的结构、各方的权利和义务，以及其他条款加以澄清，以便双方达成共识。最终的文件措辞应该反映双方达成的全部一致意见。谈判以签署买方和卖方均可执行的合同文件或其他正式协议而结束。
谈判应由采购团队中拥有合同签署职权的成员主导。项目经理和项目管理团队的其他成员可以参加谈判并提供必要的协助。
引用
9.3.2.2 人际关系与团队技能
适用于本过程的人际关系与团队技能包括（但不限于）谈判。见 12.2.2.5 节。很多项目需要针对所需资源进行谈判，项目管理团队需要与下列各方谈判：
9.4.2.4 人际关系与团队技能
适用于本过程的人际关系与团队技能包括（但不限于）：
- 冲突管理。见 9.5.2.1 节。项目经理应及时地以建设性方式解决冲突，从而创建高绩效团队。
- 影响力。见 9.5.2.1 节。本过程的影响力技能收集相关的关键信息，在维护相互信任的关系时，来解决重要问题并达成一致意见。
- 激励。激励为某人采取行动提供了理由。提高团队参与决策的能力并鼓励他们独立工作。
- 谈判。见 12.2.2.5 节。团队成员之间的谈判旨在就项目需求达成共识。谈判有助于在团队成员之间建立融洽的相互信任的关系。
- 团队建设。团队建设是通过举办各种活动，强化团队的社交关系，打造积极合作的工作环境。
团队建设活动既可以是状态审查会上的五分钟议程，也可以是为改善人际关系而设计的、在非工作场所专门举办的专业提升活动。团队建设活动旨在帮助各团队成员更加有效地协同工作。
如果团队成员的工作地点相隔甚远，无法进行面对面接触，就特别需要有效的团队建设策略。
非正式的沟通和活动有助于建立信任和良好的工作关系。团队建设在项目前期必不可少，但它更是个持续的过程。项目环境的变化不可避免，要有效应对这些变化，就需要持续不断地开展团队建设。项目经理应该持续地监督团队机能和绩效，确定是否需要采取措施来预防或纠正各种团队问题。
9.6.2.3 人际关系与团队技能
人际关系与团队技能有时被称为“软技能”，属于个人能力。本过程使用的人际关系与团队技能包括：
- 谈判。见 12.2.2.5 节。项目经理可能需要就增加实物资源、变更实物资源或资源相关成本进行谈判。
- 影响力。见 9.5.2.1 节。影响力有助于项目经理及时解决问题并获得所需资源。
13.3.2.3 人际关系与团队技能
适用于本过程的人际关系与团队技能包括（但不限于）：
- 冲突管理。见 9.5.2.1 节。项目经理应确保及时解决冲突。
- 文化意识。见 10.1.2.6 节。文化意识有助于项目经理和团队通过考虑文化差异和相关方需求，来实现有效沟通。
- 谈判。见 12.2.2.5 节。谈判用于获得支持或达成关于支持项目工作或成果的协议，并解决团队内部或团队与其他相关方之间的冲突。
- 观察和交谈。见 5.2.2.6 节。通过观察和交谈，及时了解项目团队成员和其他相关方的工作和态度。
- 政治意识。见 10.1.2.6 节。通过了解项目内外的权力关系，建立政治意识。